ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении информации и персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна, ИНН 616307176086, ОГРНИП 323619600114482 (далее — «Оператор»), получает от пользователей сайта https://achekanova.ru/, в том числе страницы конференции «ЗДОРОВАЯ СЕМЬЯ» https://achekanova.ru/conf.
Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». (ИПС Право)
⸻
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта Оператору.
1.2. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при:
* посещении сайта;
* заполнении форм на сайте;
* покупке билета на конференцию;
* обращении в службу поддержки;
* направлении вопросов через формы обратной связи;
* взаимодействии с Оператором по вопросам проведения конференции;
* использовании иных функций сайта, предусматривающих предоставление персональных данных.
1.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
1.4. Используя сайт и предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от предоставления персональных данных через сайт.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора.
⸻
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
2.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна
ИНН: 616307176086
ОГРНИП: 323619600114482
Сайт: https://achekanova.ru/
Страница конференции: https://achekanova.ru/conf
Электронная почта: 8519797@mail.ru
Телефон: +7 993 669-70-99
⸻
3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт.
3.4. Покупатель — пользователь, приобретающий билет на конференцию «ЗДОРОВАЯ СЕМЬЯ».
3.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://achekanova.ru/, включая страницу конференции https://achekanova.ru/conf и иные страницы сайта.
3.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта и используемые для обеспечения работы сайта, аналитики и иных предусмотренных функций.
⸻
4. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
4.1. В зависимости от действий пользователя Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
* имя;
* фамилия;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* сведения о заказе;
* сведения о приобретённом билете;
* сведения, необходимые для идентификации заказа и связи с пользователем;
* сведения, предоставленные пользователем при обращении в службу поддержки;
* иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору через формы сайта.
4.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:
* IP-адрес;
* сведения о браузере;
* тип и версия операционной системы;
* тип устройства;
* дата и время посещения сайта;
* адрес страницы, с которой пользователь перешёл на сайт;
* адреса посещённых страниц сайта;
* сведения о действиях пользователя на сайте;
* иные технические сведения, передаваемые браузером пользователя.
4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных.
4.4. Пользователю не следует самостоятельно предоставлять через формы сайта сведения, которые не требуются для оформления заказа, посещения конференции или получения ответа на обращение.
⸻
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
5.1. Оформление и обработка заказов
Для оформления покупки билета на конференцию «ЗДОРОВАЯ СЕМЬЯ», подтверждения заказа и идентификации покупателя.
5.2. Исполнение договора
Для исполнения обязательств Оператора перед покупателем, связанных с приобретением билета и посещением конференции.
5.3. Направление билета
Для направления электронного билета и иной информации, необходимой для посещения конференции.
5.4. Организационная связь
Для связи с покупателем по вопросам проведения конференции, включая изменение времени, места, программы, состава спикеров и иных существенных организационных обстоятельств.
5.5. Работа службы поддержки
Для обработки обращений, вопросов и запросов пользователей.
5.6. Улучшение работы сайта
Для анализа использования сайта, выявления технических ошибок, повышения удобства и качества работы сайта.
5.7. Обеспечение безопасности
Для предотвращения мошеннических действий, злоупотреблений и иных нарушений безопасности сайта и проводимых операций.
5.8. Исполнение требований законодательства
Для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
5.9. Информационные и рекламные сообщения
При наличии предусмотренного законодательством согласия персональные данные могут обрабатываться для направления информационных и рекламных сообщений об услугах, мероприятиях и предложениях Оператора.
Отказ от рекламных сообщений не препятствует обработке персональных данных, необходимой для исполнения заключённого договора или обработки заказа.
⸻
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании законодательства Российской Федерации.
6.2. В зависимости от конкретной цели обработки правовыми основаниями могут являться:
* согласие пользователя на обработку персональных данных;
* необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора;
* необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
* иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6.3. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется посредством совершения пользователем соответствующего действия на сайте, включая проставление отметки в соответствующем поле формы.
⸻
7. ПОРЯДОК СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные могут предоставляться пользователем непосредственно при заполнении форм на сайте.
7.2. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных.
7.3. Предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает достоверность предоставленной информации.
7.4. Оператор вправе уточнить предоставленные данные в случае выявления ошибок или получения соответствующего обращения от пользователя.
7.5. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.6. При обработке персональных данных Оператор осуществляет следующие действия:
* сбор;
* запись;
* систематизацию;
* накопление;
* хранение;
* уточнение;
* использование;
* передачу в предусмотренных законом случаях;
* обезличивание;
* блокирование;
* удаление;
* уничтожение.
⸻
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в целях самостоятельного использования такими лицами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения обязательств перед пользователем.
8.2. Для обеспечения работы сайта, оформления и оплаты билетов, направления сообщений и выполнения иных необходимых операций Оператор вправе привлекать третьих лиц и использовать сервисы, обеспечивающие соответствующие функции.
8.3. К таким третьим лицам могут относиться:
* платёжные организации и платёжные сервисы;
* сервисы отправки электронной почты и сообщений;
* сервисы хостинга и технического обслуживания сайта;
* сервисы аналитики;
* иные подрядчики, необходимые для функционирования сайта и проведения конференции.
8.4. Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки, и при наличии законных оснований.
8.5. Если третье лицо осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора, Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению соблюдения требований к обработке и защите персональных данных.
⸻
9. ОПЛАТА БИЛЕТОВ
9.1. Оплата билета осуществляется посредством платёжного сервиса, доступного на сайте.
9.2. Банковские реквизиты платёжной карты и иные платёжные данные могут обрабатываться непосредственно платёжной организацией или платёжным сервисом.
9.3. Оператор не хранит данные банковской карты пользователя, если такие данные не передаются Оператору платёжным сервисом в соответствии с его правилами и законодательством Российской Федерации.
9.4. Для идентификации платежа и исполнения заказа Оператор может получать от платёжного сервиса сведения о факте оплаты, сумме платежа, дате платежа, номере заказа и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
⸻
10. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства.
10.2. Cookie могут использоваться для:
* обеспечения корректной работы сайта;
* сохранения технических параметров;
* анализа посещаемости;
* оценки эффективности рекламных кампаний;
* улучшения пользовательского опыта;
* формирования статистики использования сайта.
10.3. При посещении сайта пользователю может быть доступна возможность принять или отклонить использование отдельных категорий cookie в случаях, когда такая функциональность предусмотрена техническими средствами сайта.
10.4. Пользователь также может ограничить или отключить использование cookie посредством настроек своего браузера.
10.5. Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
⸻
11. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
11.2. После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения.
11.3. Срок хранения отдельных данных может определяться требованиями законодательства о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учёте, а также сроками исковой давности.
11.4. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая требования к обработке персональных данных при их сборе посредством информационно-телекоммуникационных сетей. (ИПС Право)
⸻
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
12.2. К таким мерам могут относиться:
* ограничение доступа к персональным данным;
* использование средств защиты информации;
* контроль доступа к информационным системам;
* выявление и предотвращение несанкционированного доступа;
* резервное копирование и восстановление данных при необходимости;
* внутренний контроль соблюдения требований законодательства;
* иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.3. Оператор принимает меры для предотвращения утраты, неправомерного использования, изменения, распространения и уничтожения персональных данных.
⸻
13. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
13.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Требовать уточнения своих персональных данных в случае их неточности, неполноты или неактуальности.
13.3. Требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия, за исключением случаев, когда Оператор имеет иное законное основание для продолжения обработки.
13.5. Обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.
13.6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
⸻
14. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Для получения информации, внесения изменений, отзыва согласия или направления иных обращений по вопросам обработки персональных данных пользователь может направить запрос на электронную почту:
8519797@mail.ru
14.2. В обращении рекомендуется указать:
* фамилию и имя;
* адрес электронной почты;
* номер телефона;
* суть обращения;
* сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и соответствующий заказ, если обращение связано с приобретением билета.
14.3. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.4. В целях защиты персональных данных Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
⸻
15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
15.1. Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления персональных данных несовершеннолетними лицами.
15.2. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без предусмотренных законом оснований, Оператор принимает меры для прекращения обработки таких данных и их удаления в соответствии с законодательством Российской Федерации.
⸻
16. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
16.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние интернет-ресурсы и сервисы.
16.2. Настоящая Политика не распространяется на обработку персональных данных сторонними ресурсами.
16.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сторонних сервисов.
⸻
17. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности сайта или используемых сервисов.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
17.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте Оператора.
⸻
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором в рамках использования сайта и взаимодействия с пользователями.
18.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации.
18.3. Недействительность отдельного положения настоящей Политики не влечёт недействительности остальных её положений.
⸻
19. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна
ИНН: 616307176086
ОГРНИП: 323619600114482
Телефон: +7 993 669-70-99
E-mail: 8519797@mail.ru
Сайт: https://achekanova.ru/
Страница конференции: https://achekanova.ru/conf
